Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par LOVELIA — Immobilier neuf (Une marque de Heart's Consulting), 1 place Paul Verlaine, 92100 BOULOGNE BILLANCOURT. Contact : teddy.fresillon@lovelia-immo.fr — 06.47.52.14.53.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :

• Formulaire de contact : nom, email, téléphone, objet et message.
• Demande sur un programme : civilité, prénom, nom, email, téléphone, programme et lot concernés.
• Simulation de financement : prénom, nom, email, téléphone et paramètres de simulation saisis.

3. Finalités

Ces données sont utilisées pour traiter votre demande, vous recontacter et vous accompagner dans votre projet immobilier. Elles sont transmises à notre outil de gestion de la relation client (CRM) et à nos conseillers. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale et durée de conservation

Le traitement repose sur votre consentement et/ou l'intérêt légitime à répondre à votre demande. Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation.

5. Mesure d'audience

Nous utilisons un outil de mesure d'audience (PostHog). Aucun cookie ou traceur soumis à consentement n'est activé avant votre accord. Vous pouvez accepter ou refuser, et modifier votre choix à tout moment via la page Gestion des cookies.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à teddy.fresillon@lovelia-immo.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).